根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，编制公布《普洱市思茅区信访局2025年政府信息公开工作年度报告》。内容主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六个部分。本年报中使用数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

一、总体情况

（一）主动公开。2025年，思茅区信访局严格依据《中华人民共和国政府信息公开条例》及相关规定，稳步推进政府信息公开工作。持续健全信息公开制度体系，明晰内部职责分工，拓宽信息公开传播渠道，优化信息发布办理流程，切实保障公民、法人和其他组织依法获取本单位相关信息的合法权益。

（二）依申请公开。2025年，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，规范依申请公开工作流程，明确申请、受理、审核、办理、答复、归档等各环节责任，确保工作依法依规、规范有序。2025年，本机关未收到政府信息公开申请，无因政府信息公开申请引发行政复议和行政诉讼的情况。

（三）政府信息管理。为抓实抓细政务公开工作，强化组织领导，专门成立政务公开工作领导小组，明晰人员配置与职责架构。建立以“一把手”为第一责任人总揽统筹，分管领导牵头把控工作进度与发布质量，办公室具体牵头落实，各股室按职能分工协作的信息发布工作机制，推动信息收集精准化、审核流程高效化、发布推送及时化，确保政务公开各环节落地见效，全面提升工作质效。

（四）政府信息公开平台建设。抓实政府信息公开平台建设工作，持续优化本单位官方网站信息公开板块功能，升级完善检索体系，让群众能够快速、精准查询所需信息；同时优化页面布局设计，进一步提升公众浏览使用的体验感。

（五）监督保障。强化监督保障体系，建立信息公开内部审查制度，对拟公开信息从严审核把关，确保内容准确无误、要素完整合规。定期组织开展信息公开工作自查，全面排查问题隐患，立行立改、闭环落实。畅通公众监督反馈渠道，设立专用监督举报电话和邮箱，对群众提出的意见建议及时受理、高效处置、妥善回应。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一） 存在问题。

一是 信息公开工作机制不够健全。信息公开栏目设置形式单一，未实现应公开信息类别全覆盖；发布内容的全面性有待提升，部分重点领域信息公开的深度和广度不足。

二是信息公开发布时效有待加强。信息公开的及时性仍有提升空间，对上级出台的政策文件未能第一时间开展解读、转发工作，无法充分满足公众对信息获取的时效需求。

（二）改进情况。

一是优化信息发布全流程管理，明确各环节办理时限，建立重要信息紧急发布工作机制，确保关键信息第一时间对外公开。

二是系统梳理依申请公开事项办理流程，精简冗余办理环节，同时强化工作人员业务能力培训，全面提升依申请公开事项的办理效率和服务质量。

六、其他需要报告的事项

（一）报告“本机关认为需要报告的其他事项”

2025年，本机关无其他需要报告的事项。

（二）报告“依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况”

本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。